Política de Privacidade

Última atualização: 01/10/2026

O Meu Facilitador é um serviço de controle financeiro pessoal pelo WhatsApp, oferecido por AGNALDO APARECIDO GULLI JUNIOR ME, CNPJ 38.142.579/0001-08, com sede em Av. Santa Júlia, 159, Sala 01, CEP 59040-450 ("nós"). Esta Política explica quais dados tratamos, por que e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quais dados coletamos

• Número de telefone do WhatsApp e, se você informar, seu nome.
• As mensagens que você envia ao Meu Facilitador (texto, áudio, fotos, comprovantes e extratos).
• Os lançamentos financeiros gerados a partir dessas mensagens (valores, categorias, datas, descrições, cartões, contas a pagar e a receber, metas e lembretes).
• Dados da assinatura e do pagamento, processados pelo nosso parceiro de pagamentos. Não recebemos nem armazenamos dados completos de cartão.
• Registros técnicos de uso e de segurança.

Nunca pedimos senhas bancárias, senha de cartão, CVV ou códigos de autenticação.

2. Para que usamos os dados

• Registrar, organizar e consultar seus gastos e recebimentos.
• Enviar respostas, lembretes e resumos que você pediu ou autorizou.
• Cobrar e gerenciar sua assinatura.
• Prestar suporte e garantir a segurança do serviço.
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

Bases legais: execução do contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse (segurança e prevenção a fraudes) e consentimento, quando aplicável.

3. Com quem compartilhamos

Apenas com fornecedores necessários para o funcionamento do serviço, que tratam os dados em nosso nome:

• Meta (WhatsApp) — envio e recebimento de mensagens.
• Provedor de inteligência artificial — interpretação das mensagens. Nome e telefone não são enviados, e o provedor não pode usar os dados para treinar modelos.
• Provedor de nuvem e banco de dados — armazenamento (servidores no Brasil).
• Parceiro de pagamentos — cobrança da assinatura.

Alguns desses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil, sempre com garantias previstas na LGPD. Não vendemos seus dados.

4. Por quanto tempo guardamos

• Áudios: apagados até 7 dias após a transcrição.
• Extratos e faturas: apagados até 7 dias após a importação.
• Fotos de comprovantes: até 12 meses, vinculadas ao lançamento (você pode apagar antes).
• Texto das conversas: até 90 dias.
• Lançamentos: enquanto sua conta existir.
• Registros fiscais e de aceite: 5 anos, por obrigação legal.

5. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento e sem custo: confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir uma cópia, pedir a exclusão, revogar consentimentos e parar de receber avisos. Basta pedir pelo próprio WhatsApp do Meu Facilitador ou pelo e-mail contato@meufacilitador.com.br.

6. Exclusão da conta

Ao pedir a exclusão, sua conta é desativada na hora. Você tem 7 dias para desistir; depois disso, os dados são apagados definitivamente (cópias de segurança em até 30 dias), exceto o que a lei nos obriga a guardar.

7. Segurança

Usamos criptografia, controle de acesso e registro de auditoria. Cada usuário acessa somente os próprios dados.

8. Crianças e adolescentes

O serviço é destinado a maiores de 18 anos.

9. Alterações

Podemos atualizar esta Política. Mudanças importantes serão avisadas pelo WhatsApp.

10. contato e encarregado de dados

Junior Gulli — contato@meufacilitador.com.br